Polityka prywatności – aplikacja Nasza Gama

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. DEFINICJE

1.1. Administrator lub Operator– Partnerski Serwis Detaliczny S.A. z siedzibą w Warszawie
(02-548) przy ul. Grażyny 15.
1.2. Aplikacja – aplikacja mobilna pod nazwą „Gama”, której zasady funkcjonowania określa
Regulamin.
1.3. Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej
do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających
fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną
tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz
informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.
1.4. Polityka – niniejsza Polityka prywatności.
1.5. Regulamin – Regulamin aplikacji mobilnej pod nazwą Regulamin aplikacji mobilnej Gama.
1.6. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
95/46/WE.
1.7. Sklep – punkt handlowy należący do Sieci Handlowej, wybrany w Aplikacji przez
Użytkownika.
1.8. Użytkownik – osoba fizyczna będąca konsumentem w rozumieniu art. 22(1) kodeksu
cywilnego, która korzysta z Aplikacji.
1.9. Pozostałym sformułowaniom pisanym w Polityce wielką literą, które nie zostały
zdefiniowane w punktach 1.1. do 1.8. powyżej, nadaje się znaczenie zgodne z definicją
przyjętą w Regulaminie.

2. PRZETWARZANIE DANYCH W ZWIĄZKU Z KORZYSTANIEM Z APLIKACJI
KORZYSTANIE Z APLIKACJI

2.1. Użytkownik nie ma możliwości korzystania z Aplikacji bez rejestracji w tej Aplikacji. Do
rejestracji w Aplikacji wymagane jest podanie numeru telefonu. Uczestnik może także
podać dodatkowe dane, wyrażając tym samym zgodę na ich przetwarzanie. Takie dane
można w każdym czasie usunąć. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest
wymagane w celu założenia i obsługi Konta. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.
2.2. Dane Użytkownika, który dokonał rejestracji Konta w Aplikacji, są przetwarzane:
2.2.1. w celu świadczenia na rzecz Użytkownika usług drogą elektroniczną, w tym
rejestracji i obsługi Konta w Aplikacji i dostarczenia treści dostępnych w Aplikacji–
podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust.
1 lit. b RODO), a w zakresie danych podanych fakultatywnie – podstawą prawną
przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
2.2.2. w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest
prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający
na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji w celu
poprawy stosowanych funkcjonalności oraz jakości świadczonych usług,
2.2.3. w celu rozpatrzenia reklamacji – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie
uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na
konieczności dbania o prawidłową jakość świadczonych usług,
2.2.4. w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi –
podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6
ust. 1 lit. f RODO) polegający na obronie jego interesów gospodarczych,
2.2.5. w celach marketingowych – zasady przetwarzania Danych osobowych w celach
marketingowych zostały opisane w sekcji MARKETING,
2.2.6. w celu umożliwienia Użytkownikowi odszukania najbliższych stacjonarnych punktów
sprzedaży sieci – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes
Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na konieczności dbania o
prawidłową jakość świadczonych usług.
2.3. W związku z prezentowaniem przez Administratora w ramach Aplikacji oferty alkoholowej,
przed umożliwieniem Użytkownikowi dostępu do treści zamieszczonych w Aplikacji,
Użytkownik jest proszony o podanie daty urodzenia. Administrator przetwarza dane o dacie
urodzenia Użytkownika w celu weryfikacji uprawnienia Użytkownika do dostępu do treści
zawierających ofertę alkoholową. Podstawą prawną przetwarzania danych o dacie
urodzenia Użytkownika we wskazanym celu, jest prawnie uzasadniony interes
Administratora, polegający na możliwości weryfikacji uprawnienia Użytkownika do
zapoznania się z ofertą napojów alkoholowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Użytkownicy,
którzy nie potwierdzili ukończenia 18-tego roku życia, nie mają dostępu do treści zawartych
w Aplikacji w zakresie dotyczącym oferty napojów alkoholowych.
2.4. Za pośrednictwem Aplikacji, Użytkownik może dołączyć także do Programu
Lojalnościowego, którego organizatorem jest Innowacyjna Platforma Handlu sp. z o.o. W
takiej sytuacji, administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach tego
programu jest Innowacyjna Platforma Handlu sp. z o.o. Zasady przetwarzania danych
osobowych uczestników Programu Lojalnościowego są dostępne tutaj: Polityka
Prywatności Programu Lojalnościowego
POWIADOMIENIA TYPU PUSH
2.5. W przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie wiadomości typu push, Użytkownik będzie
otrzymywał wiadomości w postaci komunikatów wyświetlanych na urządzeniu Użytkownika,
zawierających informacje związane z korzystaniem z Aplikacji oraz informacje zawierające
treści marketingowe o ofercie Administratora i o dostępnych promocjach a także
promocjach dostępnych w ulubionym Sklepie. W tym celu Administrator będzie przetwarzał
dane Użytkownika w postaci ID oraz numeru urządzenia Użytkownika. Treść powiadomień
push zawierających treści marketingowe Administratora, poza komunikatami typu push
dotyczącymi promocji w ulubionym sklepie, jest dostosowana do preferencji Użytkownika
ustalonych na podstawie jego aktywności w Aplikacji, w tym listy zakupów. Podstawą
prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na
prowadzeniu działań promocyjnych w związku z wyrażoną przez Użytkownika zgodą na
otrzymywanie takiej komunikacji.
2.6. Zgodę na otrzymywanie wiadomości typu push Użytkownik może wycofać w dowolnym
czasie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego
przed jej wycofaniem. Wycofanie zgody może nastąpić poprzez zmianę ustawień w sekcji
„Ustawienia”, a następnie wybraniu zakładki „Preferencje” w Aplikacji.”
GEOLOKALIZACJA
2.7. Dane osobowe Użytkownika obejmujące informację o lokalizacji, są przetwarzane w celu
umożliwienia Użytkownikowi odszukania najbliższych Sklepów należących do Sieci
Administratora. Funkcja geolokalizacji urządzenia Użytkownika wykorzystuje Google Maps
API. Podstawą przetwarzania danych o lokalizacji jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit.
a RODO), wyrażana poprzez zezwolenie Aplikacji na korzystanie z usług lokalizacji
urządzenia końcowego należącego do Użytkownika. Zgoda może być w każdym
momencie wycofana poprzez cofnięcie uprawnień Aplikacji w urządzeniu mobilnym
Użytkownika w zakresie dostępu do informacji o lokalizacji. Powyższe dane przetwarzane
są jednorazowo, tj. Administrator nie przetwarza ich w sposób ciągły.
2.8.Korzystanie przez Użytkownika z narzędzia Google Maps API zamieszczonego w Aplikacji,
regulowane jest ponadto przez aktualną wersję Dodatkowych warunków korzystania z
usług Mapy Google i Google Earth, które można znaleźć pod adresem
https://maps.google.com/help/terms_maps/.
2.9.W ramach korzystania z tego narzędzia, Google przetwarza dane osobowe Użytkownika
na zasadach opisanych w aktualnej wersji Polityki Prywatności Google, dostępnej pod
adresem https://policies.google.com/privacy.
KARTA WŁASNA SKLEPU
2.10. Użytkownik ma możliwość dodania do Aplikacji karty lojalnościowej wydanej przez
Sklep prowadzący odrębny od Innowacyjnej Platformy Handlu Sp. z o.o. program
lojalnościowy i korzystania z tej karty w ramach Aplikacji. W takim przypadku,
administratorem danych Użytkownika w zakresie związanym z udziałem w odrębnym
programie lojalnościowym jest Sklep. Lista Sklepów organizujących własne programy
lojalnościowe, których karta programu lojalnościowego może zostać dodana do Aplikacji
dostępna jest na paragonie wydawanym podczas zakupów w sklepie organizatora tego
programu.
KOMUNIKATOR
2.11. Użytkownik korzystający z funkcji Komunikatora w Aplikacji, ma możliwość wymiany
wiadomości, w tym wiadomości tekstowych i zdjęć, ze Sprzedawcą prowadzącym Sklep
wybrany przez tego Użytkownika w Aplikacji. W takim przypadku, administratorem danych
Użytkownika w zakresie związanym z wymianą wiadomości za pośrednictwem
Komunikatora, jest Sprzedawca prowadzący Sklep wybrany przez Użytkownika w Aplikacji,
z którym Użytkownik wymienia wiadomości. Lista Sprzedawców, którzy umożliwiają
wymianę wiadomości za pośrednictwem Komunikatora w Aplikacji, jest dostępna na
paragonie wydawanym podczas zakupów w sklepie organizatora tego programu.
FORMULARZ KONTAKTOWY
2.12. Administrator zapewnia możliwość skontaktowania się z nim przy wykorzystaniu
elektronicznego formularza kontaktowego dostępnego w sekcji „Napisz do nas” w Aplikacji.
Skorzystanie z formularza wymaga podania Danych osobowych niezbędnych do
nawiązania kontaktu z Użytkownikiem i udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Użytkownik
może podać także inne Dane osobowe w celu ułatwienia kontaktu lub obsługi zapytania, w
szczególności Użytkownik może dobrowolnie dołączyć za pośrednictwem formularza
zdjęcie np. ekranu aplikacji. Podanie Danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe
jest wymagane w celu zarejestrowania i obsługi zapytania, a ich niepodanie skutkuje
brakiem możliwości jego rozpoznania. Podanie Danych osobowych oznaczonych jako
nieobowiązkowe, w tym załączenie zdjęcia jest dobrowolne i oznacza zgodę na
przetwarzanie tych Danych osobowych Użytkownika przez Administratora.
2.13. W przypadku skorzystania z elektronicznego formularza kontaktowego, Dane osobowe
są przetwarzane w celu zarejestrowania i obsługi zapytania złożonego poprzez formularz
kontaktowy – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do
wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, w tym obsługi Konta w Aplikacji
i dostarczenia treści dostępnych w Aplikacji (art. 6 ust. 1 lit b RODO), zaś w zakresie Danych
osobowych podanych za jego pośrednictwem dobrowolnie (w tym załączenia przez
Użytkownika zdjęcia do zgłoszenia), podstawą przetwarzania danych jest wyrażona zgoda
(art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. MARKETING

3.1.Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników oraz Uczestników, w celu
realizowania działań marketingowych, które mogą polegać na:
3.1.1 wyświetlaniu Użytkownikowi treści marketingowych, które nie są dostosowane do
jego preferencji (reklama kontekstowa);
3.1.2 wyświetlaniu Użytkownikom treści marketingowych odpowiadających jego
zainteresowaniom (w tym celu Administrator może dokonywać profilowania);
3.1.3 prowadzeniu innego rodzaju działań związanych z marketingiem bezpośrednim
własnych towarów Administratora (przesyłanie informacji handlowych drogą
elektroniczną, marketing SMS, marketing push), jak również marketingiem
towarów lub usług podmiotów trzecich (promocje w Aplikacji dostępne w
ulubionym Sklepie, jak również komunikaty typu push od ulubionego Sklepu).
REKLAMA KONTEKSTOWA
3.2 Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników dla celów marketingowych w
związku z kierowaniem do Użytkowników reklamy kontekstowej (tj. reklamy, która nie jest
dopasowana do preferencji Użytkownika). Przetwarzanie danych osobowych odbywa się
wówczas w związku z realizacją uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f
RODO), polegającego na kierowaniu przez Administratora marketingu bezpośredniego do
Użytkowników.
REKLAMA BEHAWIORALNA
3.3 Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników dla celów marketingowych w
związku z kierowaniem do Użytkowników reklamy behawioralnej (tj. reklamy, która
jest dopasowana do preferencji Użytkownika). Przetwarzanie danych osobowych obejmuje
wówczas także profilowanie. Szczegółowe zasady dotyczące stosowania reklamy
behawioralnej przez Administratora, zostały opisane w pkt 4. poniżej.
MARKETING BEZPOŚREDNI ORAZ MARKETING TOWARÓW LUB USŁUG
PODMIOTÓW TRZECICH
3.4 Dane osobowe Użytkownika mogą być również wykorzystywane przez Administratora, aby
kierować do niego treści marketingowe różnymi kanałami, tj. za pośrednictwem poczty email lub drogą MMS / SMS lub push. Takie działania są podejmowane przez Administratora
wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik wyraził na nie stosowną zgodę, którą może
wycofać w dowolnym momencie w zakładce dotyczącej preferencji, dostępnej w Aplikacji.
Administrator może prowadzić marketing towarów i usług własnych, jak również towarów
lub usług podmiotów trzecich.
PORTALE SPOŁECZNOŚCIOWE
3.5 Administrator przetwarza Dane osobowe Użytkowników odwiedzających profile
Administratora prowadzone w mediach społecznościowych (Facebook, YouTube,
Instagram). Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profilu, w tym
w celu informowania Użytkowników o aktywności Administratora i promowania różnego
rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów. Podstawą prawną przetwarzania Danych
osobowych przez Administratora w tym celu jest jego prawnie uzasadniony interes
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na promowaniu własnej marki.
4 PROMOCJE W APLIKACJI
4.1 Administrator może przygotowywać i dostarczać Użytkownikowi informacje o promocjach
dostępnych w Aplikacji, w tym odpowiadających potencjalnym potrzebom lub
oczekiwaniom Użytkownika. W tym celu dane osobowe Użytkownika, w tym dane
dotyczące jego aktywności i preferencji (w tym lista zakupów dostępna w Aplikacji), są
przetwarzane w celu utworzenia profilu Użytkownika (profilowanie). Pozwala to na lepsze
dopasowanie wyświetlanych treści do indywidualnych preferencji i zainteresowań
Użytkownika.
4.2 Spersonalizowane akcje promocyjne są przygotowywane w szczególności na podstawie
analizy:
4.2.1 sposobu korzystania z Aplikacji,
4.2.2 produktów dodanych przez Użytkownika do listy zakupów dostępnej w Aplikacji,
4.2.3 innych danych pozyskanych przez Administratora zgodnie z Polityką
Prywatności.
4.3 NARZĘDZIA STOSOWANE PRZEZ ADMINISTRATORA I PARTNERÓW
ADMINISTRATORA
4.3.1 Administrator oraz jego partnerzy stosują różne rozwiązania i narzędzia
wykorzystywane do celów marketingowych i analitycznych. Poniżej znajdują się
podstawowe informacje na temat tych narzędzi. Szczegółowe informacje w tym
zakresie można natomiast znaleźć w polityce prywatności danego partnera.
GOOGLE ANALYTICS
4.3.2 Google Analytics wykorzystywane jest w celu analizy sposobu korzystania
Użytkownika z Aplikacji, do tworzenia statystyk i raportów dotyczących
funkcjonowania Aplikacji. Google nie wykorzystuje zebranych danych do
identyfikacji Użytkownika ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia
identyfikacji. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w
związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem: :
https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.
GOOGLE ADS
4.3.3 Google Ads to narzędzie, które umożliwia mierzenie skuteczności kampanii
reklamowych realizowanych przez Administratora, pozwalając na analitykę takich
danych jak np. słowa kluczowe czy liczba unikalnych użytkowników. Platforma
Google Ads pozwala też na wyświetlanie naszych reklam osobom, które w
przeszłości odwiedziły serwis Administratora. Informacje na temat przetwarzania
danych przez Google w zakresie powyższej usługi dostępne są pod linkiem:
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl.
PIKSELE FACEBOOKA
4.3.4 Piksele Facebooka to narzędzie umożliwiające mierzenie efektywności kampanii
reklamowych realizowanych przez Administratora w portalu Facebook.
Narzędzie pozwala na zaawansowaną analitykę danych w celu optymalizacji
działań Administratora także z wykorzystaniem innych narzędzi oferowanych
przez Facebook. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez
Facebook można znaleźć pod tym linkiem: https://plpl.facebook.com/help/443357099140264?helpref=about_content.
FIREBASE CRASHLYTICS
4.3.5 Firebase Crashlytics umożliwia wykonywanie raportowania awarii w Aplikacji w
czasie rzeczywistym z urządzeń Użytkowników, na których zainstalowana jest
Aplikacja.
FIREBASE CLOUD MESSAGING
4.3.6 Firebase Cloud Messaging umożliwia wysyłanie notyfikacji push z Aplikacji.

5 OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

5.1 Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu
przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi, do czasu
wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania
danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes
Administratora.
5.2 Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest
niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, a po tym
czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po
upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

6 UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA

6.1 Podmiotom danych przysługują następujące prawa:
6.1.1 prawo do informacji o przetwarzaniu danych osobowych – na tej podstawie
Administrator przekazuje osobie fizycznej zgłaszającej żądanie informację o
przetwarzaniu danych, w tym przede wszystkim o celach i podstawach prawnych
przetwarzania, zakresie posiadanych danych, podmiotach, którym są ujawniane, i
planowanym terminie usunięcia danych;
6.1.2 prawo uzyskania kopii danych – na tej podstawie Administrator przekazuje kopię
przetwarzanych danych dotyczących osoby fizycznej zgłaszającej żądanie;
6.1.3 prawo do sprostowania – Administrator zobowiązany jest usuwać ewentualne
niezgodności lub błędy przetwarzanych Danych osobowych oraz uzupełniać je, jeśli są
niekompletne;
6.1.4 prawo do usunięcia danych – na tej podstawie można żądać usunięcia danych, których
przetwarzanie nie jest już niezbędne do realizowania żadnego z celów, dla których
zostały zebrane;
6.1.5 prawo do ograniczenia przetwarzania – w razie zgłoszenia takiego żądania
Administrator zaprzestaje wykonywania operacji na Danych osobowych – z wyjątkiem
operacji, na które wyraziła zgodę osoba, której dane dotyczą – oraz ich
przechowywania, zgodnie z przyjętymi zasadami retencji lub dopóki nie ustaną
przyczyny ograniczenia przetwarzania danych (np. zostanie wydana decyzja organu
nadzorczego zezwalająca na dalsze przetwarzanie danych);
6.1.6 prawo do przenoszenia danych – na tej podstawie – w zakresie, w jakim dane są
przetwarzane w sposób zautomatyzowany w związku z zawartą umową lub wyrażoną
zgodą – Administrator wydaje dane dostarczone przez osobę, której one dotyczą, w
formacie pozwalającym na odczyt danych przez komputer. Możliwe jest także
zażądanie przesłania tych danych innemu podmiotowi, jednakże pod warunkiem, że
istnieją w tym zakresie techniczne możliwości zarówno po stronie Administratora, jak
również wskazanego podmiotu;
6.1.7 prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych – Podmiot
danych może w każdym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Danych osobowych w
celach marketingowych, bez konieczności uzasadnienia takiego sprzeciwu;
6.1.8 prawo sprzeciwu wobec innych celów przetwarzania danych – Podmiot danych może
w każdym momencie sprzeciwić się – z przyczyn związanych z jego szczególną
sytuacją – przetwarzaniu Danych osobowych, które odbywa się na podstawie prawnie
uzasadnionego interesu Administratora (np. dla celów analitycznych lub statystycznych
albo ze względów związanych z ochroną mienia); sprzeciw w tym zakresie powinien
zawierać uzasadnienie;
6.1.9 prawo wycofania zgody – jeśli dane przetwarzane są na podstawie wyrażonej zgody,
Podmiot danych ma prawo wycofać ją w dowolnym momencie, co jednak nie wpływa
na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
6.1.10 prawo do skargi – w przypadku uznania, że przetwarzanie Danych osobowych narusza
przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące ochrony Danych osobowych, Podmiot
danych może złożyć skargę do organu nadzorującego przetwarzanie Danych
osobowych, właściwego ze względu na miejsce zwykłego pobytu Podmiotu danych,
jego miejsce pracy lub miejsce popełnienia domniemanego naruszenia. W Polsce
organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7 ZGŁASZANIE ŻĄDAŃ ZWIĄZANYCH Z REALIZACJĄ PRAW

7.1 Żądanie dotyczące realizacji praw Użytkowników można zgłosić:
7.1.1 w formie pisemnej na adres Administratora;
7.1.2 drogą elektroniczną na adres e-mail: aplikacja@mojpos.pl.
7.2 Wniosek powinien, w miarę możliwości, precyzyjnie wskazywać, czego dotyczy żądanie, tj.
w szczególności:
7.2.1 z jakiego uprawnienia chce skorzystać osoba składająca wniosek (np. prawo
do otrzymania kopii danych, prawo do usunięcia danych, itd.);
7.2.2 jakiego procesu przetwarzania dotyczy żądanie (np. korzystanie z określonej
usługi, aktywność w Aplikacji, itp.);
7.2.3 jakich celów przetwarzania dotyczy żądanie (np. cele marketingowe, cele
analityczne, itp.).
7.3 Jeżeli Administrator nie będzie w stanie zidentyfikować Użytkownika na podstawie
zgłoszonego żądania, zwróci się do wnioskodawcy o dodatkowe informacje. Podanie takich
danych nie jest obowiązkowe, jednak brak ich podania będzie skutkować odmową realizacji
żądania.
7.4 Żądanie może zostać zgłoszone osobiście lub za pośrednictwem pełnomocnika (np. członka
rodziny). Ze względu na bezpieczeństwo danych Administrator zachęca do posługiwania się
pełnomocnictwem w formie poświadczonej przez notariusza lub upoważnionego radcę
prawnego bądź adwokata, co istotnie przyspieszy weryfikację autentyczności żądania.
7.5 Odpowiedź na zgłoszenie powinna zostać udzielona w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
W razie konieczności przedłużenia tego terminu Administrator informuje wnioskodawcę o
przyczynach tego działania.
7.6 W przypadku, w którym żądanie zostało skierowane do Administratora elektronicznie,
odpowiedzi udziela się w tej samej formie, chyba że wnioskodawca zażądał udzielenia
odpowiedzi w innej formie. W innych przypadkach odpowiedzi udziela się pisemnie. W
przypadku, gdy termin realizacji żądania uniemożliwia udzielenie odpowiedzi drogą
pisemną, a zakres danych wnioskodawcy przetwarzanych przez Administratora umożliwia
kontakt drogą elektroniczną, odpowiedzi należy udzielić drogą elektroniczną.

8 ZASADY POBIERANIA OPŁAT

8.1Postępowanie w sprawie składanych wniosków jest nieodpłatne. Opłaty mogą zostać
pobrane jedynie w przypadku:
8.1.1 zgłoszenia żądania wydania drugiej i każdej kolejnej kopii danych (pierwsza kopia
danych jest bezpłatna); w takim wypadku Administrator może zażądać uiszczenia
opłaty w wysokości 250 zł. Powyższa opłata zawiera koszty administracyjne
związane z realizacją żądania;
8.1.2 zgłaszania przez tę samą osobę żądań nadmiernych (np. niezwykle częstych)
lub ewidentnie nieuzasadnionych; w takim wypadku Administrator może zażądać
uiszczenia opłaty w wysokości 250 zł. Powyższa opłata zawiera koszty
prowadzenia komunikacji oraz koszty związane z podjęciem żądanych działań;
W razie kwestionowania decyzji o nałożeniu opłaty osoba, której dane dotyczą, może złożyć
skargę do organu nadzorującego przetwarzanie Danych osobowych, właściwego ze względu
na miejsce zwykłego pobytu tej osoby, jej miejsce pracy lub miejsce popełnienia
domniemanego naruszenia. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony
Danych Osobowych.

9 ODBIORCY DANYCH

9.1 W związku z realizacją usług dostępnych w Aplikacji, dane osobowe będą ujawniane
zewnętrznym podmiotom działającym na zlecenie Administratora, w tym w
szczególności podmiotom świadczącymi usługi informatyczne, księgowe i prawne,
przyjmowanie i obsługę reklamacji, obsługę wysyłek marketingowych oraz dostawcom
systemów IT.
9.2 Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących
Użytkownika właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia
takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z
przepisami obowiązującego prawa.

10 PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

10.1 Poziom ochrony danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG)
różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu Administrator
przekazuje dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne i z zapewnieniem
odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez:
10.1.1 współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach,
w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej;
10.1.2 stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję
Europejską;
10.1.3 stosowanie wiążących reguł korporacyjnych, zatwierdzonych przez właściwy
organ nadzorczy.
10.2 Administrator zawsze informuje o zamiarze przekazania danych osobowych poza EOG na
etapie ich zbierania.

11 DANE KONTAKTOWE

11.1 Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail aplikacja@mojpos.pl lub adres
korespondencyjny Administratora.
11.2 Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się
poprzez e-mail iod_psd@eurocash.pl w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania Danych
osobowych.

12 ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

12.1 Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja
Polityki została przyjęta i obowiązuje od 01.07.2023.