Ogólna polityka

Gama – tradycja i nowoczesność

Gama bazuje na placówkach już działających oraz nowo otwieranych w ramach Spółdzielni współpracujących z PSD.  Sieć ma pomóc w podtrzymaniu lojalności dotychczasowych klientów, a jednocześnie umożliwić pozyskanie nowych, głównie osób młodych, ceniących sobie możliwość dokonywania szybkich i wygodnych zakupów. W całej Polsce sklepy Gama utrzymują jednolite standardy w zakresie wizualizacji, asortymentu podstawowego i obsługi. Każda placówka opiera swoją pracę na trzech księgach standardów– wizualizacji, planogramu półek oraz podręczniku operacyjnym, w którym opisane zostały wszystkie procesy zachodzące w ramach działalności sklepu, a także pożądane zachowania pracowników.

Filozofia Gamy oparta jest na szerokiej, rozbudowanej ofercie produktów świeżych i regionalnych. Kryteria przystąpienia do sieci Gama określają obowiązkowe kategorie produktów zajmujące dostosowaną do powierzchni handlowej sklepu powierzchnię półek i urządzeń chłodniczych.

Sklep Gama – Tradycyjnie dobry wybór – ma być sklepem osiedlowym, blisko miejsca zamieszkania, oferującym kilka tysięcy produktów w cenach rynkowych, charakteryzującym się wysoką jakością obsługi, komfortem zakupów i atrakcyjnymi promocjami.

Ustawienie towaru w sklepie ma służyć wygodzie dokonywania zakupów przez klienta, a odbywa się na podstawie wcześniej przygotowanego projektu i planogramu.  Godziny otwarcia dostosowane są  do lokalizacji i potrzeb klientów na konkretnym rynku.

Sklepy Gama oferują swoim klientom szereg różnych promocji, począwszy od 14 – dniowych gazetek promocyjnych dystrybuowanych bezpośrednio do okolicznych mieszkańców, poprzez promocje weekendowe komunikowane klientom na plakatach i akcje okazjonalne oraz sezonowe. Przed sklepami organizowane są imprezy okolicznościowe, konkursy i  pikniki rodzinne, dedykowane lokalnej społeczności.

W Gamie na co dzień klienci mogą kupić podstawowe produkty w niskich cenach, ponieważ taka jest strategia cenowa sieci.

Sieć Gama reklamuje się na billboardach, w mediach regionalnych, lokalnych i telewizji ogólnopolskiej.